Politique de confidentialité
La présente politique explique comment Naxelo Rivu collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services d'analyse. Ce document est un modèle général et doit être adapté aux exigences légales spécifiques applicables à votre activité avant toute mise en production.
1. Introduction
Naxelo Rivu attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique décrit les catégories de données que nous pouvons collecter dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos outils d'analyse prédictive, ainsi que les finalités et les modalités de traitement associées.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
- Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail) fournies via nos formulaires de contact ou de demande d'analyse.
- Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite).
- Informations transmises volontairement dans le cadre d'un échange avec notre équipe.
- Données techniques liées à l'utilisation de nos outils, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact et fournir les informations sollicitées.
- Assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration continue de notre site et de nos services.
- Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, lorsque applicable.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur votre consentement explicite, sur l'exécution d'une demande que vous nous adressez, ou sur notre intérêt légitime à améliorer nos services. Aucune donnée sensible n'est collectée sans base légale appropriée.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées. Les durées précises de conservation doivent être définies en fonction du type de donnée et des obligations légales applicables.
6. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées, dans une mesure strictement nécessaire, avec :
- Des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement ou la maintenance du site.
- Les autorités compétentes, si une obligation légale l'exige.
- Tout partenaire dûment autorisé par vous dans le cadre d'une demande spécifique.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies ou technologies équivalentes afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l'usage de cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Sécurité des données
Naxelo Rivu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Aucun système n'étant totalement infaillible, une sécurité absolue ne peut cependant être garantie.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la loi.
- Droit d'opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données, lorsque applicable.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre page de contact. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.
10. Transferts de données
Si des données devaient être transférées hors de votre zone géographique, Naxelo Rivu veillerait à mettre en place les garanties appropriées conformément aux exigences légales applicables.
11. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page une fois définie.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.